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Título
Text copied to clipboard!Funcionário de Loja
Descrição
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Estamos à procura de um Funcionário de Loja dedicado e entusiasta para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo que os clientes tenham uma experiência de compra positiva e memorável. Este papel envolve a interação direta com os clientes, ajudando-os a encontrar produtos, responder a perguntas e resolver quaisquer problemas que possam surgir. Além disso, o Funcionário de Loja será responsável por manter a organização e a apresentação da loja, garantindo que os produtos estejam sempre bem exibidos e acessíveis. Espera-se que o candidato tenha habilidades de comunicação excepcionais, uma atitude amigável e a capacidade de trabalhar bem sob pressão. A experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente é uma vantagem, mas não é essencial, pois oferecemos treinamento completo. Se você é apaixonado por ajudar os outros e tem um forte desejo de aprender e crescer em um ambiente de varejo, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e saudar os clientes de forma amigável.
- Ajudar os clientes a encontrar produtos e responder a perguntas.
- Manter a organização e limpeza da loja.
- Processar transações de vendas de forma precisa.
- Gerenciar devoluções e trocas de produtos.
- Reabastecer prateleiras e garantir a disponibilidade de produtos.
- Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Habilidades de comunicação excepcionais.
- Atitude positiva e amigável.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
- Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente é uma vantagem.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Atenção aos detalhes.
- Habilidade para lidar com transações de caixa.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
- Pode descrever uma experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Como você prioriza suas tarefas em um dia movimentado?
- Qual é a sua abordagem para aprender sobre novos produtos?
- Como você garante que a loja esteja sempre apresentável?
